RETURNERING

ES tager gerne imod returnering, dog senest 14 dage fra datoen for modtagelsen. Varer skal returneres nye og ubrugte. Send en mail til webshop@es-es.dk før du sender en vare retur. 

Send venligst returvarer til følgende adresse:

Es
Arkonagade 17 kld
1726 København V

Ønsker du at bytte dit køb til en anden størrelse, bedes du gøre det ved at afgive en ny ordre på vores webshop efter at have returneret varen. 

Udskriv returseddel her 

Returnering/ombytning i vores webshop:

Ønsker du at returnere dit køb, er det muligt at komme forbi  vores showroom/webshop i Arkonagade 17 kld, 1726 København V. Husk at vedlægge en udfyldt returseddel til reference. Bemærk venligst, at returbeløbet vil blive overført til din konto inden for 2-3 dage, og kan ikke overføres i shoppen.

Vedrørende webshop returnering

Returneringer, der er beskadigede, snavsede eller ændrede, accepteres muligvis ikke og kan sendes tilbage til dig for egen regning.

Så snart vi har modtaget og accepteret din returnering, vil beløbet blive krediteret det kreditkort, der blev brugt til oprindeligt at købe varerne, med fradrag af eventuelle afgifter eller importafgifter.

Bemærk, at det kan tage op til 10 hverdage, før refusionen vises på din konto.

Ved returnering af en vare skal du betale de direkte og samlede omkostninger ved returnering af produktet/produkterne. Ved returnering er du fuldt ud ansvarlig for, at produktet/produkterne er pakket forsvarligt ind, for effektivt at undgå skader, mens de er under transport.

Det fulde ansvar for produktet er dit, indtil produktet er blevet sikkert leveret til os på den returadresse, der er angivet nedenfor på denne side. Vi påtager os ikke ansvar for varer tabt i forsendelsen ved returnering, så vi anbefaler, at du opbevarer en kvittering med et sporingsnummer som bevis på, at pakken er sendt.

Kunden/afsenderen er alene ansvarlig for at sende varerne tilbage til os på den anførte returadresse.

Tak fordi du husker på dette ved bestilling.

Kontakt venligst kundeservice på webshop@es-es.dk eller på +4528265959 

Hvis du har spørgsmål vedrørende en levering eller en returnering/refusion. Vi står til din rådighed fra mandag – fredag ​​mellem klokken 10 -15, og vi hjælper gerne med eventuelle spørgsmål, du måtte have. Vi bestræber os på at vende tilbage til dig så hurtigt som muligt, normalt inden for 24 timer.